部门规章现行有效
《金融消费者权益保护实施办法》
金融消费者权益保护的部门规章。对金融机构的营销宣传、适当性管理、信息披露、格式条款、收费透明、投诉处理与信息保护提出系统性要求。
核心要点解读
- 营销宣传不得夸大业绩、不得承诺保本保收益。
- 应建立金融产品与服务的适当性管理制度，履行告知说明义务。
- 应以显著方式披露产品风险、费用与关键条款。
- 不得设置不合理的格式条款排除或限制消费者权利。
- 应建立金融消费者投诉受理与处理机制。
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